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La nuova norma ISO 37120:2018 "Sustainable cities and communities - Indicators for city services and quality of life stabilisce indicatori utili a misurare le prestazioni di una città relativamente alla qualità della vita e ai servizi verso i cittadini.
Lo sviluppo sostenibile di una città è inteso com sviluppo che soddisfa l'ambiente sociale ed economico con uno sguardo alle future generazioni.
La ISO 37120:2018 si basa sui principi già elencati nella norma ISO 37101.
La nuova ISO 37120:2018 è applicabile a qualsiasi città o amministrazione locale che voglia misurare le sue prestazioni con una metodologia verificabile.
